Czym jest pogotowie komputerowe?
Pogotowie komputerowe jest usługą, u której założeń stoi świadczenie doraźnej pomocy informatycznej. W większości wypadków polega na rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, mogą jednak w ramach tej usługi być świadczone wdrążenia (różnych rozwiązań informatycznych), konsultacje i szkolenia.
Jaka jest różnica między usługą pogotowia komputerowego a usługą obsługi informatycznej?
W przeciwieństwie do obsługi informatycznej, ta usługa jest nakierowana do osób okazuje zainteresowanych korzystaniem z usług informatycznych. W większości wypadków usługa pogotowia komputerowego jest rozliczana na podstawie czasu wykonania usługi.
Czy występują sytuację gdy pogotowie komputerowe jest rozliczane ryczałtowo?
Niektóre czynności wymagają specjalistycznego sprzętu, oprogramowania, lub pochłaniają skrajnie duże ilości czasu, takie usługi rozliczane są według cen ryczałtowych. Lista i ceny takich usług są wyszczególnione w odrębnych dla danych usług cennikach (Które można znaleźć na tej stronie).
Co jeśli oczekujemy czegoś więcej, niż okazyjnej pomocy?
Usługa pogotowia komputerowego w zamyśle jest stworzona dla klientów oczekujących jednorazowych pomocy przy awariach i wdrążeniach, osoby zainteresowane stałą współpracą mogą zapoznać się z naszą ofertą obsługi informatycznej firm, charakteryzująca się znacznie niższymi stawkami w przeliczeniu na godzinę, w ramach stałych miesięcznych opłat abonamentowych.
Gdzie znajduje się cennik godzinowy pogotowia komputerowego?
Pobierz: Ogólny cennik usług informatycznych